Términos y Condiciones

1. Aplicabilidad

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la App Android Saii y de los sitios web saii.com.mx y saii.mx (en adelante, las “Plataformas Saii”). El uso de cualquiera de ellas implica la aceptación expresa y total de estos términos.

2. Modalidades de Suscripción

3. Cambios en Precio

Enfermero Saii se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Las suscripciones activas mantendrán el precio vigente al momento de su contratación; los cambios aplicarán únicamente a pagos futuros.

4. Cambios en la Plataforma

Cualquier sección, función, contenido o característica de las Plataformas Saii podrá ser modificada, suspendida o eliminada total o parcialmente sin previo aviso, por mantenimiento, mejoras, correcciones o decisiones operativas.

5. Pagos y Activación

6. Cambio de Equipo

La suscripción podrá recuperarse si el usuario conserva acceso al número telefónico registrado originalmente.

7. Uso de Cuenta y Credenciales

8. Derecho de Admisión y Eliminación de Cuenta

Enfermero Saii se reserva el derecho de admitir, suspender, cancelar o eliminar cuentas de usuario, ya sea en la página web o en la App Android, cuando exista conducta ofensiva, uso indebido, abuso del servicio o violación a estos Términos y Condiciones.

Una vez cancelada o eliminada una cuenta, no procederán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

9. Contracargos y Disputas de Pago

La realización de contracargos, disputas o reclamaciones ante bancos o proveedores de pago será considerada una falta grave. Enfermero Saii podrá cancelar definitivamente la cuenta sin derecho a reembolso.

En caso de readmisión, esta solo será posible mediante la contratación obligatoria de una membresía mínima de seis (6) meses, pagada por adelantado, sin cancelación ni reembolso.

10. Responsabilidad del Usuario

El contenido es informativo. El usuario es responsable de verificar fuentes, vigencia y exactitud de la información antes de aplicarla.

11. No Sustitución Profesional

El contenido no sustituye asesoría médica, clínica, legal o profesional directa. El uso de la información es bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

12. Uso Comercial Prohibido

Queda prohibida la reproducción, distribución, reventa o explotación comercial del contenido sin autorización expresa por escrito.

13. Fuerza Mayor

Enfermero Saii no será responsable por interrupciones derivadas de fuerza mayor, fallas técnicas de terceros, servidores, servicios de pago o eventos fuera de su control razonable.

14. Cancelaciones y Reembolsos

15. Soporte Técnico

El soporte se brinda vía WhatsApp para la página web y App Android. El tiempo máximo de respuesta es de 48 horas hábiles.

16. Protección de Datos

Los datos personales serán tratados conforme a la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales. Consulta el Aviso de Privacidad en el siguiente enlace: https://saii.mx/aviso_privacidad.php

17. Limitación de Responsabilidad

Enfermero Saii no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

18. Renuncia de Garantías

El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.

19. Terminación del Servicio

Enfermero Saii podrá terminar total o parcialmente el servicio en cualquier momento, sin obligación de continuidad.

20. Idioma Prevaleciente

En caso de discrepancia entre versiones, la versión en español prevalecerá.

21. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia, disputa o acción legal derivada del uso de las Plataformas Saii deberá someterse exclusivamente a los tribunales competentes del Estado de Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

22. Contacto

Correo de contacto: sebastian_avalos@live.com

Última actualización: 19 de enero de 2026, 18:30 (Hora del Centro de México)

Historial de versiones anteriores

Aquí se muestran versiones anteriores solo con fines informativos.

Versión anterior vigente hasta: 18 de mayo de 2025

Términos y Condiciones

App Saii Android y página web

Modalidades de Suscripción:

  • La modalidad de suscripción tanto para página web y app es de $26 MXN por mes.
  • La suscripción es únicamente para una sola plataforma (App Android o página web).

Cambio de Equipo Celular:

Si cambias de equipo celular tu suscripción se integró al número telefónico que registraste, por lo que mientras mantengas acceso al mismo número telefónico podrás recuperar tu suscripción aun cuando cambies de equipo.

Compartición de Credenciales:

  • Si se detecta que compartes tu usuario y contraseña con más personas, tu cuenta entrará en lista negra y, por ende, se bloqueará, perdiendo tu pago y suscripción.

Protección de Datos Personales:

Tus datos personales serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. Consulta nuestra política de privacidad para más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Cancelación y Reembolsos:

  • Política de Cancelación: No se permiten cancelaciones de suscripciones una vez que el pago ha sido procesado.
  • Política de Reembolsos: No se realizarán reembolsos por suscripciones, excepto en casos específicos donde la aplicación o página web presenten fallas técnicas persistentes que impidan el uso del servicio, y solo si dichas fallas no se resuelven en un plazo de 30 días desde la notificación del usuario.

Soporte Técnico:

Ofrecemos soporte técnico a través de WhatsApp (para la página web y App Android). Las consultas serán respondidas en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Modificación de Términos:

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio a través de la plataforma correspondiente y los usuarios deberán aceptar los nuevos términos para continuar usando el servicio.

Uso Aceptable:

El uso de la App y página web debe cumplir con todas las leyes aplicables. Las cuentas NO son compartidas, lo cual puede finalizar en la cancelación de la suscripción sin derecho a reembolso.

Responsabilidad:

No nos hacemos responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso de nuestra App o página web.

Renuncia de Garantías:

Ofrecemos nuestro servicio "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores, sin embargo nos esforzaremos porque los servicios se mantengan funcionando en las más óptimas condiciones.

Jurisdicción:

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.

Contacto:

Para cualquier duda o consulta respecto a estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través del correo: sebastian_avalos@live.com